Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kontaktio Bartosz Fiks (NIP: 7282909882, REGON: 544475638), ul. Brzezińska 84, 95-020 Bedoń-Wieś, prowadzący sklep internetowy „Pan Kotecki”. Kontakt w sprawie danych: biuro@pankotecki.pl.

Przetwarzamy dane, które podajesz przy zamówieniu (imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy), w celu:

• realizacji zamówienia i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• obsługi reklamacji i ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• wysyłki newslettera - wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zakupy możesz zrobić jako gość - założenie konta nie jest wymagane.

Możesz - ale nie musisz - założyć konto. Logowanie odbywa się bez hasła: na podany e-mail wysyłamy jednorazowy link. W ramach konta przetwarzamy: Twój adres e-mail, opcjonalnie imię, nazwisko i telefon, zapisane adresy dostawy oraz historię zamówień powiązaną z kontem. Podstawą jest wykonanie umowy i nasz uzasadniony interes w ułatwieniu kolejnych zakupów (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO), a w przypadku zgody marketingowej - Twoja zgoda (lit. a).

Konto możesz usunąć w każdej chwili w panelu Moje konto → Dane konta → Usuń konto. Usuwamy wtedy profil i zapisane adresy; zamówienia pozostają w dokumentacji księgowej (wymóg prawa), ale przestają być powiązane z kontem.

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usługi: operatorowi płatności (Stripe), firmie kurierskiej (InPost) oraz dostawcy hostingu, bazy danych i uwierzytelniania kont (Supabase). Podmioty te przetwarzają dane na nasze zlecenie. Nie sprzedajemy Twoich danych.

Część dostawców (m.in. Stripe, Supabase) może przetwarzać dane również na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatności, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

Dane zamówień i dokumenty rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym wystawiono dokument). Dane przydatne do dochodzenia lub obrony roszczeń przechowujemy do czasu ich przedawnienia. Dane konta przechowujemy do czasu jego usunięcia przez Ciebie, a dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) - do czasu jej wycofania.

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Zgodę (np. marketingową) możesz wycofać w każdej chwili (w panelu „Moje konto" lub pisząc do nas) - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Sklep używa niezbędnych plików cookies oraz pamięci przeglądarki (localStorage) do działania koszyka, logowania do konta i podstawowych funkcji. Nie używamy cookies marketingowych bez Twojej zgody. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.